Política de Privacidade

1. Introdução

A Bandeira Consultoria ("Bandeira", "nós", "nosso") tem o compromisso de tratar os dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros com responsabilidade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que processamos em conexão com nossos serviços de consultoria de entrada em mercados.

Esta política se aplica ao site disponível em bandeiraf.world e a todas as interações com a Bandeira. Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos aqui. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados e Como os Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Nome da empresa e cargo
• Informações sobre o projeto ou consulta enviada pelo formulário

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies (conforme descrito em nossa Política de Cookies)

2.3 Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Bandeira é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018): consentimento do titular; execução de contrato; legítimo interesse; e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a consultas e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Prestar os serviços de consultoria contratados
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, quando há consentimento expresso
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger os direitos e a segurança da Bandeira e de seus clientes

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações (como plataformas de análise de sites), sempre mediante contratos que exigem confidencialidade e conformidade com a LGPD.

4. Retenção de Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Dados de clientes com contrato ativo são mantidos pelo período do contrato acrescido de cinco anos. Dados de contatos sem contratação são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo solicitação de exclusão anterior.

5. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS
• Controle de acesso restrito por perfil de função
• Revisão periódica dos controles de segurança
• Procedimento interno de notificação em caso de incidente

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, a Bandeira notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo e forma previstos pela LGPD.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de uso e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: contestar tratamentos realizados por legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: registrar reclamação junto à ANPD (anpd.gov.br)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo legal.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Bandeira não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações materiais, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. O uso continuado do site após a publicação das alterações implica aceitação da versão atualizada.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política:

Bandeira Consultoria
Av. Dom Luís 807, Aldeota — Fortaleza, CE 60160-230
E-mail: [email protected]
Jurisdição: Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018)